Если у Вас возникли трудности
Если у Вас возникли трудности или Вы не смогли найти того, что Вам нужно, мы всегда готовы Вам помочь.
С нами можно связаться по электронной почте, по адресу avia@travel.ru.
Подробную информацию о правилах бронирования, способах оплаты авиабилетов и их выкупа и доставки Вы сможете прочесть в разделе Правила бронирования авиабилетов.
Кроме того, предлагаем Вам наши Советы по бронированию авиабилетов.
Заказ авиабилетов
Подобрать подходящий Вам вариант перелета Вы можете в разделе Заказ авиабилетов.
В форме поиска Вы можете вводить названия городов на русском (например: Лондон, лондон, ЛОНДОН) или английском (например: London, london, LONDON) языках.
Наша система заказа позволяет сделать заказ авиабилета двумя способами:
Цены на указанные даты
Если Вы знаете на какие даты Вам нужны авиабилеты, то система предложит Вам наиболее дешевые варианты перелета с учетом наличия мест на рейсах на указанные Вами в форме даты. Вам нужно только выбрать подходящий для Вас по времени и цене вариант, нажав на кнопку "Выбрать".
Цены на текущий месяц
При заказе авиабилетов этим способом система предложит Вам тарифы всех авиакомпаний, выполняющих перелеты на данном маршруте. Выбрав подходящий Вам тариф при помощи кнопки "Выбрать", Вы сможете проверить наличие мест на нужные Вам даты - система предложит Вам календарь с датами, на которые действует выбранный Вами тариф.
Обратите внимание!
При работе с нашей системой Вы всегда можете воспользоваться блоком "Изменить поиск", чтобы изменить даты и система снова будет искать для Вас лучшие цены.
При бронировании билета вводите имя и фамилию пассажиров как в загранпаспорте (латинскими буквами), контактный телефон и e-mail. Наша система сделает все остальное. После того, как Вы забронируете билет, Вам на указанный при бронировании e-mail придет подтверждение о бронировании с полной копией Вашего заказа.
Не бронируйте "на всяких случай" дополнительных билетов через Интернет у нас на сервере, или напрямую у нашего партнера по продаже авиабилетов, или в любом другом агентстве. Авиакомпания автоматически отменяет брони с одинаковыми именами, и у Вас будет гарантированная возможность вообще остаться без билета. Мы не сможем нести ответственность за любые последствия, связанные с созданием Вами "двойных" бронирований!
|