Руководство по онлайн-бронированию авиабилетов


    Для поиска рейса необходимо заполнить следующие поля формы (см. рис. 1):

    1. Маршрут — тип перелета, возможные значения: «в один конец» или «туда и обратно».
    2. Откуда — город вылета. Можно ввести код аэропорта, название города, или воспользоваться поиском.
    3. Куда — город прилета. Заполняется аналогично полю Откуда.
    4. Вылет — дата вылета в формате дд/мм/гг. Поле заполняется вручную, или с помощью календарика, который можно вызвать нажатием кнопки кнопка вызова календаря. В календарике укажите нужный день вылета левой кнопкой мыши. Для отображения следующего месяца нажмите на стрелки справа от названия месяца.
    5. Возврат — дата вылета обратно в формате дд/мм/гг. Заполняется аналогично полю Туда. Поле недоступно при выборе маршрута «в один конец».
    6. Взрослые — количество взрослых пассажиров (от 12 лет).
    7. Дети — количество детей (от 2 до 12 лет).
    8. Младенцы — количество младенцев (до 2 лет).
    9. Класс обслуживания — предпочитаемый класс перевозки. Возможные значения: «эконом», «бизнес», «первый».
    10. Авиакомпания — желаемая авиакомпания. Необязательное для заполнения поле. Можно указать до трех авиакомпаний, выбирая названия левой кнопкой мыши при нажатой клавише Ctrl. Для отмены сделанного выбора выберет значение «нет предпочтений».

    Рис. 1. Форма ввода параметров поиска рейса.
    Рис. 1. Форма ввода параметров поиска рейса.

    Заполнив все поля, нажмите кнопку «Искать».

    Система начнет поиск имеющихся в наличии рейсов и мест на нужном вам направлении. Поиск занимает не более 20 секунд. По завершении поиска на экран выводится информация о рейсах, на которых есть нужное количество мест на указанные вами даты.

    Сначала выводятся все имеющиеся варианты рейсов «туда», начиная с самого дешевого. Цена указывается с учетом всех сборов. Если навести указатель мыши на иконку с логотипом авиакомпании, во всплывающей подсказке появится название авиакомпании.

    Рис. 2. Выбор рейса «туда».
    Рис. 2. Выбор рейса «туда».

    Кликните «Выбрать» на интересующем вас варианте перелета.

    Далее на экран выводятся имеющиеся варианты рейсов «обратно», начиная с самого дешевого.

    Рис. 3. Выбор рейса «обратно».
    Рис. 3. Выбор рейса «обратно».

    Кликните «Выбрать» на интересующем вас варианте рейса.

    Система выведет на экран подробную информацию о выбранных вами рейсах. В разделе «Стоимость авиабилета» система покажет размеры тарифов для каждой категории пассажира, общую сумму аэропортовых сборов и итоговую стоимость перелета.

    Рис. 4. Сводная информация о выбранном маршруте.
    Рис. 4. Сводная информация о выбранном маршруте.

    Внимательно ознакомьтесь с правилами тарифа!
    Поставьте галочку в строке «Я ознакомился с правилами и принимаю их».

    После нажатия кнопки «Продолжить» на экране появится форма для ввода личных данных пассажиров.

    Убедительная просьба крайне внимательно относитесь к заполнению формы! Серия и номер паспорта указываются без знака номера, только цифры. Пример: 60 345678 (серия, пробел, номер).

    Рис. 5. Ввод личных данных. Пример для одного пассажира.
    Рис. 5. Ввод личных данных.

    В следующем блоке необходимо выбрать способ оплаты.

    Рис. 7. Поля для ввода контактной информации.
    Рис. 6. Выбор способа оплаты.

    Затем обязательно укажите телефон для связи и адрес электронной почты — свои, или лица, ответственного за бронирование.

    Заполнение контактной информации обязательно. Контактная информация должна полностью соответствовать действительности! Бронирования, содержащие ложную контактную информацию, считаются фиктивными и аннулируются без предупреждения!

    Рис. 6. Способы оплаты.
    Рис. 7. Поля для ввода контактной информации.

    После внесения личных данных пассажира(ов) и контактной информации, нажмите кнопку «Забронировать». На экране появится сообщение, в котором будет указан крайний срок выкупа билета, а также номер вашего бронирования, который отображается в строке с текстом «Запишите или распечатайте ваш номер бронирования».

    Внимание! Тщательно сохраните ваш номер бронирования! Выписка билета осуществляется именно по этому номеру.
    Вы можете распечатать информацию о вашем бронировании, нажав кнопку «Распечатать информацию».

    Счастливого полета!

    Важные замечания

    В настоящий момент система онлайн-бронирования авиабилетов не только является полностью работоспособной, но и продолжает совершенствоваться. Поэтому наши веб-мастера постоянно контролируют работу системы, улучшая ее и устраняя ошибки в случае их возникновения.

    Однако путь к совершенству долог и тернист, поэтому некоторая вероятность появления ошибок все-таки существует. В случае их возникновения или каких-либо затруднений при пользовании системой онлайн-бронирования, убедительная просьба сообщить нам об этом на avia@travel.ru, вложив в письмо скриншот (снимок) с экрана, вызвавшего у Вас затруднения.

    Инструкция по созданию скриншота

    1. Находясь на экране, вызвавшем у Вас затруднения, нажмите клавишу Print Screen (PrtScr). На изображении клавиатуры данная клавиша обведена кружочком.


    2. Откройте программу MSPAINT.EXE. Для этого следует нажать кнопку "Пуск", затем выбрать пункт меню "Программы". Появится другое меню, в нем нужно выбрать "Стандартные". В следующем меню кликните Paint.


    4. В меню "Файл" выберите пункт "Сохранить как". В появившемся диалоговом окне укажите путь для сохранения файла (выберите нужную папку), введите имя файла и выберите тип файла JPEG. Кликните кнопку "Сохранить".


    5. Полученный файл отошлите в письме на avia@travel.ru с соответствующими комментариями.

    Наши веб-мастера, имея возможность видеть суть проблемы своими глазами, смогут в кратчайшие сроки выявить и устранить причину проблемы, а также исключить всякую возможность дальнейшего ее возникновения. Благодарим Вас за понимание и содействие!


    Новости

    06.03.12 Marriott предлагает скидку 85%
    РЖД продает дешевые купейные билеты на 7 марта
    Тунис хочет принимать больше российских туристов
    Голландский цветочный парк Кёкенхоф открывает сезон
    Armavia временно не летает
    За пять лет турпоток из России вырос в два раза
    70% оформляемых в Москве загранпаспортов - биометрические
    Древняя деревня в ОАЭ отреставрирована и открыта для туристов
    В Токио пройдет выставка аниме
    В знаменитом отеле Карловых Вар построят спа-центр