Оплата и доставка авиабилетов

Выбор и бронирование авиабилетов производится самостоятельно на сайте avia.travel.ru.

Выписка оплаченных авиабилетов осуществляется автоматически, сразу после оплаты. При выборе любого способа оплаты вы заплатите именно ту цену, которая была указана при поиске и бронировании авиабилета (кроме платной доставки билета курьером). Никаких дополнительных комиссий или скрытых платежей у нас нет.

Если оплату сделать не получается, или вы оплатили, но в течение пяти минут на вашу почту не пришел электронный билет - пишите нам на avia@travel.ru или звоните по телефону +7 (495) 540-49-80, мы поможем. Служба поддержки работает круглосуточно, семь дней в неделю, за исключением официальных праздников.

Банковской картой онлайн

Самый быстрый способ оплаты. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы по безопасному соединению.
Оплата банковской картой осуществляется моментально и без комиссии!
Маршрутная квитанция электронного билета отправляется на почту сразу после оплаты.

Прием банковских карт осуществляется через процессинговый центр Uniteller. Защита данных вашей банковской карты в Uniteller соответствует стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Данные вашей карты не поступают в Travel.ru или иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на страницу банка для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Наличными в Евросети и Связном

Оплата в магазинах сетей "Евросеть" и "Связной" на кассе или через терминалы.
Оплата осуществляется моментально и без комиссии!
Маршрутная квитанция электронного билета отправляется вам на почту сразу после оплаты.

Для оплаты надо сообщить кассиру или ввести в терминале платежный код, который мы вам покажем на сайте при выборе этого способа оплаты. Лучше всего распечатать страницу с кодом (или письмо с инструкциями об оплате, которое также уйдет вам на почту) и показать распечатку кассиру при оплате.
Если сумма к оплате превышает 15 000 руб., оператор попросит у вас документ, удостоверяющий личность (в соответствии с ФЗ № 103).

Карта магазинов сети "Евросеть" (откроется в новом окне), также информацию о расположении магазинов можно узнать по телефону 8 (495) 777-77-10.
Адреса магазинов сети "Связной" (откроется в новом окне), также информацию о расположении магазинов можно узнать по телефонам: 8 (495) 287-00-00 или 8 (800) 7-000-777.

Если по каким-то причинам оператор не смог принять от вас оплату, рекомендуем не уходить из салона-магазина, а связаться с нами по телефону +7 (495) 540-49-80.

QIWI Кошелек

Еще один удобный способ оплатить авиабилет рядом с работой или домом наличными.
Оплата осуществляется моментально и без комиссии!
Маршрутная квитанция электронного билета отправляется вам на почту сразу после оплаты.

Оплату можно совершить наличными или со счета своего QIWI Кошелька в терминалах QIWI, на сайте QIWI Кошелька или с помощью приложений для социальных сетей и мобильных телефонов.

Наличными курьеру в момент доставки

Доставка осуществляется с 10 до 19 часов, ежедневно, без выходных по Москве в пределах МКАД. Услуга доставки платная - 250 руб. Просим принять во внимание, что моментальная доставка (в течение получаса-часа с момента заказа) не всегда может быть возможна, это зависит от загруженности курьерской службы.
Общие правила приема заказов на доставку:

• с "сегодня" на "завтра" - без ограничений;
• с "сегодня" на "сегодня" - до 13 часов по согласованию с курьерской службой.

Наличными или банковской картой в офисе

Перед планированием дня и времени визита в офис просьба уточнять в общении с нашим оператором, будет ли ваша бронь авиабилетов действительна на момент оплаты. В офисе возможна оплатами картами Visa, Mastercard (Visa Electron не принимаем). Взимается дополнительная комиссия платежной системы 3%.

Адрес и время работы офиса

Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б, 5-й подъезд, 2-й этаж.
Телефон: (495) 540-49-80
E-mail: avia@travel.ru
Поддержка по телефону и электронной почте работает круглосуточно.

Время работы офиса для посещения:
понедельник-пятница: с 9:30 до 20:00 (оплата билетов до 19:00)
cуббота, воскресенье: с 10:00 до 18:00

Как до нас добраться:

Выйти из метро Шаболовская, идти налево по ул. Шаболовка, до пересечения с Конным переулком. Повернуть направо по Конному переулку. Офисный комплекс находится с правой стороны по ходу движения.

Карта проезда в офис выписки авиабилетов Travel.ru