Авиакомпания Austrian Airlines

    Austrian Airlines


    Новости авиакомпании Austrian Airlines

    21.03.17 Тариф дня: Москва/Петербург - Лос-Анджелес у группы Lufthansa - от 25500 рублей
    13.01.17 У Lufthansa, Austrian и Eurowings - интернет-доступ на европейских линиях
    20.12.16 Lufthansa SWISS и Austrian сделали скидку на билеты в США
    22.04.16 Austrian возобновляет полеты из Вены в Петербург
    15.02.16 Austrian Airlines сделала скидку на полеты в Вену для 300 пассажиров
    29.10.15 Austrian Airlines закрыла линию Вена - Петербург
    13.10.15 Тариф дня: Москва - Вена у Austrian - 10251 рубль
    08.09.15 Пассажиры "Аэрофлота" хвалят кошерную еду и ругают вегетарианскую
    28.07.15 Новые тарифы Lufthansa и Austrian обернулись масштабным повышением цен
    27.07.15 Lufthansa и Austrian проведут тарифную реформу 28 июля

    Предложения авиакомпании

    Austrian Airlines - крупнейший авиаперевозчик Австрии, основанный в 1958 г. Авиакомпания соединяет в себе трёх партнёров, которые входят в Austrian Airlines Group: Lauda Air (занимается выполнением чартерных рейсов), Austrian arrows (специализируется на региональной деятельности), Austrian (совершает регулярные авиарейсы).

    Авиакомпания Austrian Airlines входит в состав альянса Star Alliance, а также в группу авиакомпаний Lufthansa.

    Узловой внутренний аэропорт Вены - Vienna International.

    В Москве базируется в аэропорту Домодедово.

    Международный код IATA: OS, код ICAO: AUA


    Самолётный парк

    Самолётный парк авиакомпании является одним из самых современных в мире. Состоит из Airbus 319, Airbus 320, Airbus 321-111, Airbus 321-211, Boeing 777-200, Boeing 767-300 ER, Boeing 737-600, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Fokker 70, Fokker 100 и Bombardier Q 400.

    Airbus A321-111 / Австрия
    Airbus A321-111 // airliners.net
    Airbus A319-112 / Австрия
    Airbus A319-112 // airliners.net
    Boeing 737-6Z9 / Австрия
    Boeing 737-6Z9 // airliners.net

    Маршрутная сеть

    Авиакомпания совершает перелёты в следующие страны:

    Карта маршрутов на сайте авиакомпании Austrian Airlines.

    Правила провоза ручной клади

    Нормы для провоза ручной клади в салоне:

    • 8 кг, размером: 55x40x23см.

    Бесплатно в ручной клади разрешено провозить: пальто, куртка или плед, зонтик или трость, сумочка или компактная сумка для ноутбука, небольшая фото- или видеокамера или бинокль.

    Правила провоза багажа

    Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета и класса обслуживания. На всех рейсах применяется система количества мест.

    Норма провоза багажа

     

    Экономический класс

    Бизнес класс

    Взрослые и дети старше 2-х лет

    1 место**
     23 кг

    2 места
    по 32 кг каждое

    Держатели Золотой карты, обладатели статусов Senator и HON-Circle

    дополнительно 1 место весом до 23 кг*

    дополнительно 1 место весом до 23 кг*

    Дети до 2-х лет

    1 место, 10 кг +
    1 люлька, детское сиденье или полностью складная коляска

    Держатели FTL-карты

    2 места
     по 23 кг каждое

    2 места
    по 32 кг каждое

    * Держатели "Золотой карты", участники программы статусов Senator и HON-Circle имеют право на бесплатный провоз 1 комплекта оборудования для гольфа (кроме рейсов в/из/через США и Канаду).

    ** На рейсах в/из Японии взрослые и дети старше 2-х лет в экономическом классе имеют право на провоз 2 мест багажа по 23 кг каждое.

    Классы обслуживания и компоновка салонов

    Континентальный бизнес-класс

    Пассажирам континентального класса обслуживания на рейсах Austrian продолжительностью до 80 минут подаётся холодное питание из двух блюд, на более длительных перелётах - горячие блюда. Во время полета транслируются фильмы или видеоролики.

    Удобные кресла шириной приблизительно 47 см, с пространством для ног 83-86 см и наклоном около 118 градусов. В салоне средние кресла в ряду не занимаются.

    Пассажирам предоставляется отдельная стойка регистрации и бесплатный доступ в зал ожидания.

    Континентальный экономический класс

    В меню предлагаются сэндвич, горячие закуски или десерт, выбор напитков. Телевизионные программы те же, что и при перелетах континентальным бизнес-классом.

    Удобные кресла шириной приблизительно 45 см, с пространством для ног 76 см и наклоном около 118 градусов.

    Межконтинентальный бизнес-класс

    Авиакомпания Austrian предлагает ряд дальнемагистральных рейсов через Вену в такие города, как Дели, Мумбаи, Бангкок, Пекин, Токио, Дубай, Нью-Йорк, Вашингтон, Торонто и др.

    В меню предлагаются еда и напитки австрийской и международной кухни, специальные блюда от шеф-повара, созданные на борту, горячие и холодные напитки, включая эксклюзивные вина и другие алкогольные напитки.

    Расстояние между рядами 150 см, каждое кресло раскладывается в почти 2-х метровую кровать с фунцией массажа (удобные одеяла и подушки предоставляются).

    Персональный экран, на котором транслируются музыкальные клипы или кинофильмы. Есть возможность посылать текстовые и электронные сообщения, звонить по телефону. Чтобы расслабиться в полёте, можно переключиться на "канал тишины", блокирующий все фоновые звуки, доносящиеся из салона самолета.

    Межконтинентальный экономический класс

    Удобные кресла шириной приблизительно 44 см, с пространством для ног около 80 см и углом наклона около 120 градусов.

    Предлагается широкий выбор развлекательных программ. Пассажиры могут посылать текстовые сообщения, звонить по телефону или пользоваться сервисом электронных сообщений.

    Премиум-класс

    Данный класс обслуживания существует на рейсах в Астану, Каир, Дамаск, Дубаи, Эрбиль, Джедду, Эр-Рияд и Тегеран.

    Пассажиры на всех среднемагистральных рейсах получают исключительное обслуживание в ресторанном стиле.

    На самолётах типа Airbus 320 и Boeing-737 установлены новые комфортабельные высокотехнологичные кресла RECARO. Пространство для ног 116 см, спинка кресла и подставка для ног с электронным управлением. Кресла со встроенной функцией массажа.

    Предлагается большое разнообразие развлекательных программ и кинофильмов. Кроме того, можно ознакомиться с богатым выбором австрийских и международных газет и журналов.

    Услуги для пассажиров с детьми

    Пассажиры с детьми поднимаются на борт в первую очередь, также детский обед подается раньше других. Можно попросить бортпроводника предоставить игрушки и другие развлечения. При бронировании билетов можно зарезервировать люльку для младенца. Дети с 2 до 17 лет могут вступить в клуб JetFriends, при этом автоматически получая бонусный счет по программе Miles&More - накопленные мили не истекают до 18-летия ребенка.

    Бизнес-зал в аэропорту Домодедово

    В аэропорту Домодедово открыт бизнес-зал авиакомпании Austrian Airlines. Помещение площадью 500 кв. м располагается на втором этаже Галереи международных авиалиний. Воспользоваться услугами зала могут пассажиры бизнес-класса при предъявлении посадочного талона на рейс авиакомпании Austrian Airlines, также владельцы карт Star Alliance GOLD, Miles&More Frequent Travelers, Miles&More Senator, Miles&More HON Circle при предъявлении посадочного талона на рейс Austrian Airlines вне зависимости от класса авиабилета.

    Среди услуг, предлагаемых пассажирам: гардеробная, пресса на различных языках, бесплатный беспроводной интернет. Ресторанная зона организована по принципу шведского стола. Есть душевая (с предоставлением комплекта необходимых принадлежностей) и комната для курения. Вдоль зала проходит панорамное окно, открывающее вид на стоянку воздушных судов рейсов Austrian Airlines. Имеется собственный прямой выход на посадку.

    Комната отдыха в бизнес-зале Austrian / Австрия
    Комната отдыха в бизнес-зале Austrian // domodedovo.ru
    Бизнес-зал Austrian / Австрия
    Бизнес-зал Austrian // domodedovo.ru
    Стойка регистрации в бизнес-зале Austrian / Австрия
    Стойка регистрации в бизнес-зале Austrian // domodedovo.ru

    Программа лояльности Miles & More

    Miles & More - программа лояльности для часто летающих пассажиров - предоставляет участникам возможность накапливать и тратить мили при полётах на рейсах, выполняемых авиакомпаниями-партнёрами, входящими в Star Alliance.

    Участники программы получают право на дополнительную норму провозимого багажа, на приоритет при получении багажа, а также на первоочередную регистрацию на рейсах Austrian Airlines.

    Существует 3 уровня программы: Frequent Traveller, Senator и HON Circle Member.

    В зависимости от класса билета и количества накопленных миль, пассажиры могут отдохнуть в VIP-залах ожидания компаний Lufthansa и Austrian Airlines.

    Более подробно с информацией о программе "Miles & More", можно ознакомиться на сайте.

    Также авиакомпания Austrian Airlines предлагает своим пассажирам программу для корпоративных клиентов SACP - Star Alliance Company Plus.

    Посадочный талон компании Austrian дает право на льготное или бесплатное посещение ряда музеев, скидку на шоппинг, в кафе и ресторанах и др.

    Билеты на рейсы Austrian Airlines

    Забронировать авиабилеты на рейсы авиакомпании Austrian Airlines можно на сайте Travel.ru в разделе бронирования авиабилетов.

    Представительство в Москве

    call-центр:
    +7 (495) 995 0995
    время работы:
    пн-пт: 10:00 - 22:00, сб-вс: 11:00 - 19:30
    e-mail:
    [email protected]
    e-mail для запросов на регистрацию в программе Miles&More:
    [email protected]
    www:
    www.aua.com

    адрес:
    аэропорт Домодедово
    тел.:
    (495) 795-3521 (касса); 795-3521 (обслуживание пассажиров);
    розыск багажа:
    (495) 363-3062 (круглосуточно)
    факс:
    (495) 544-5320
    время работы:
    11.00-19.00, 23.00-07.00 ежедневно

    Представительство в Санкт-Петербурге

    адрес:
    Санкт-Петербург, аэропорт Пулково-2, в зале вылета на втором этаже
    тел.:
    (812) 313-3020 (касса)
    розыск багажа:
    (812) 324-3787 (круглосуточно)
    сервисный центр:
    (495) 995-0-995 (11.00-19.00, 23.00-07.00 ежедневно)
    время работы:
    11.00-19.00 ежедневно
    e-mail:
    [email protected]

    Представительство в Ростове-на-Дону

    адрес:
    г. Ростов-на-Дону, Проспект Шолохова 270/1
    call-центр:
    +7 (495) 995-0995
    время работы:
    пн-пт 10:00 - 18:00, сб-вс 11:00 - 18:00
    e-mail:
    [email protected]

    Кассы в Краснодаре и Сочи

    Билетная касса в Краснодаре

    адрес:
    г. Краснодар, ул. Красных партизан, 238
    тел.:
    +7 (861) 227-7927
    время работы:
    09.00-17.00, пн-пт
    e-mail:
    [email protected]

    Билетная касса в Сочи

    адрес:
    г. Сочи, ул. Конституции СССР, 18, офис 301
    время работы:
    09.00-17.00, пн-пт
    e-mail:
    [email protected]

    последние изменения 2014-01-14 16:49:44

    Личный опыт

     

    Отзывы и истории поездок