- Популярные страны
- Европа
- Азия
- Америка
- Африка
- Австралия и Океания
Личный опыт и отзывы об авиакомпании Победа
Перелёт Победой, без нареканий (16.01.2017) Перелёт Победой, без нареканий
16.01.2017, рейс в Братиславу, 18.01.2017 из Меммингена во Внуково 16.01.2017 летел в Братиславу. Билет самый дешёвый тариф, чемодан в багаж, портфель в салон....РЮКЗАКИ требуют сдавать в багаж или за деньги в салон. Проблем не вижу, надо читать внимательно и при необходимости доплачивать за этот сервис. Регистрация - отлично, посадка без нареканий, вылет во время, перелёт отлично, стюарды без нареканий. Я без претензий, так как билет стоил всего 1270 рублей. 18.01.2017 летел из Меммингена во Внуково. Билет самый дешёвый тариф, чемодан в багаж (перевес был 1.5 кг...ПИВО :)))), без нареканий и претензий. Регистрация - почти ОТЛИЧНО, многие не знают ни немецкого, ни английского, но наши ПОМОГАЮТ переводить, задержки лишь по НАШЕЙ тупости, не ЧИТАЕМ билеты, спорят с ПЕРСОНАЛОМ, ругаются, в ИТОГЕ пассажиров заставляют доплачивать за багаж и перевес (ПРАВИЛА авиакомпании достаточно прозрачны и ясны). Посадка без нареканий, вылет во время, перелёт отлично, стюарды услужливы. Претензий тоже нет. Так что многим пассажирам не надо истерить и читать внимательно свои билеты, а также покупать их с должным тарифом. За дополнительный комфорт и преференции надо платить. А так, слетать в Европу за почти 2500 рублей, считаю, от чего-то можно и отказаться. Всем удачи, терпения, внимательности и сильной уравновешенности.
Хамское отношение
31 декабря летел из Ростова-на-Дону в Москву. Вылет в 18-50. Во время регистрации за небольшой уличный рюкзак с документами (ручная кладь 3 кг) заставили платить 1500 рублей. Наземный персонал хамьё. Нормально не разговаривают. 30го вылетел из Москвы в Ростов, в этом отношении ни единого вопроса не возникло. Летаю 20 лет. Такое встретил первый раз. Самая отвратительная компания.
Качество обслуживания клиентов
Безобразная компания..ХАМСКОЕ И БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ..мало того что билеты за 9 500р сделали не возвратными так ещё и не дали возможность пройти регистрацию..в итоге и деньги попали и на рейс не попали..ни в одной компании я не сталкивалась с таким хамством и грубостью..на диалог не пошли..да ещё и нагрубили
Остерегайтесь "Победы"!
Более отвратительного перевозчика не встречала. Летели 19.09.2015г. из Адлера в Москву. Воспользовались услугами этой компании ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз. Всё началось с безумия по распределению багажа (у нас на двоих 1 чемодан весом 15 кг, что вполне укладывается в заявленные не более 10 кг/чел., но надо делить багаж на 2 части, если не хочешь переплачивать по их крохоборским тарифам). Придирки к рюкзачку размером 25х35х10см, который меньше некоторых дамских сумочек, но.. оплатите 2000р. При оплате ручной клади выписывают квитанцию на Приоритет-Авиа, на вопрос и требование показать документы о связи Победы и Приоритет-Авиа отвечают "..мы тут не просто так стоим и вообще ничего показывать не будем.". У меня на глазах у женщины которая отказалась платить за ручную кладь отняли посадочный талон, что вообще неприемлемо! В полёте вместо того чтобы предложить воды (хотя бы и за деньги) крутили обращение генерального директора о том, как они стараются для нас…, очень смешно. Хамство, жадность, полное отсутствие здравого смысла и уважения к пассажирам возведено в абсолют! Удивляюсь некоторым положительным отзывам, может людям просто везло, или у них отсутствует самоуважение? ПОЗОР, ПОЗОР и ещё раз ПОЗОР! Вы не достойны такого названия! Смените его на "АвиаГ-но" и всё встанет на свои места, люди хотя бы будут знать чего от вас ждать.
О ручной клади на рейсе "Победы"
В той же Анапе я и мой сын надели в туалете все наши вещи носки, трусы, рубашки, брюки, шляпы, куртки и т.д. В свою женскую сумочку я втолкнуда всё, что могла, телефоны, зарядки, подарки, сувениры, косметику и т.п мелочи которые тоже чего то весят. Итого 10 кг минус... Прошли без перевеса оба... Перед посадкой, также в туалете сняли с себя всё и аккуратно положили в заранее приготовленные для этой цели, два пакетика которые лежали к кармане куртки... Заходя на борт нам никто не задал вопрос о том что специальных бирочек на покетиках не было... Смешно... но на "Победу" билеты я приобретала из Анапы до Екб за 978 руб. с учётом 10 кг багажа Два рейса с Победой и оба плохо
Не доволен компанией Победа. Летал два рейса Москва-Волгоград и Волгоград-Москва. Правила провоза ручной клади не продуманы, не логичные, городской рюкзак с ноутбуком весом 3 кг подлежит дополнительной оплате 1500-2000 рублей, чтобы взять в салон, а портфель или дамская сумка весом 10 кг не вызовут ни у кого замечаний их можно брать в салон без оплаты. В результате доплат за рюкзак цена билетов не показалась мне заметно дешевле. Персонал на регистрации устал объяснять пассажирам эти не логичные правила провоза багажа и просто хамит. Оба рейса с задержкой, туда задержали минут на 20, ничего не объясняли, на вопросы пассажиров хамили. Обратно задержка 40-50 минут, но извинялись все вместе, даже командир корабля. Отмечу, что к самолету и к экипажу замечаний нет, воздушный персонал работал достойно, в отличие от наземного. В общем, девиз иностранных лоукостеров "дешево, но скромно", компания Победа превратила в девиз "хотите дешево, будет плохо". Не рекомендую никому, сам буду избегать полетов с этой компанией.
"Победа": качество компании
Забронировал и купил билет через интернет при вводе города сделал ошибку надо было из Волгограда а ввел Москва, хотел исправить ошибку, колл центр отвечает только если звонишь с сотового телефона, за который платишь бешеные деньги, да и еще и исправить не можешь... Я же не делаю отказ от брони, просто исправить город вылета! Делаем выводы: за дешевизной погонишься - с бобами останешься
|
|