Летел рейсом 2058 из Калининграда. Надо отметить, что туда вместо рейса 2051 авиакомпании "Аэрофлот-Норд" в последний момент вылетел дополнительный рейс самого Аэрофлота, соответственно борт Ту-154 вместо Боинг-737-500. В общем-то, сравнивая класс обслуживания на борту и понимание экипажем основных принципов работы с пассажирами, следует отметить, что "Аэрофлот-Норд" своему учредителю значительно проигрывает.
Если бортпроводник не прав, то отстоять свою точку зрения перед старшим бортпроводником и командиром самолета можно даже не пытаться, особенно если вы летите в эконом-классе. Пока работать с пассажирами у нас умеют очень мало авиакомпаний. Если вы привередливы, то не ждите от этой авиакомпании улыбок, заискиваний и прочего приятного во время полета. Если есть выбор, лучше летайте Аэрофлотом. Это не всегда дороже, а вот поездкой вы останетесь довольны.