Личный опыт и отзывы об авиакомпании AirAsia

Доплата за всё! Даже за смену места, при том, что нагло рассаживают в разных углах салона! Даже за потерянные посадочные талоны! Даже за перевес в 300 грамм! Даже за плед и еду! Даже за ОПЛАТУ их хаботских услуг, сопровождающуюся невменяемой комиссией при неадекватных курсах!!! После всех доплат, в итоге оказалось, что цены вполне сравнимы с бесподобными Thai Airways и Bangkok Airways!

Впечатления от отпуска полностью затмил их ... сервис, о котором соразмерно можно рассказать лишь при употреблении обсценной лексики Никогда, никогда, никогда я не буду пользоваться больше этой пакостью и не советую никому! Нервы дороже!

Я летела Air Aisa Бкк-Янгон-Бкк, у меня вышло чуть меньше 100$. Air Asia мне кстати очень понравилось. В самолете вы не увидите ни одного бирманца, и только парочку тайцев. Все остальные будут туристы.

Переносы рейсов у Эразии - сплошь и рядом, и хорошо если на час-два туда-сюда, а то и с вечера на утро или наоборот. Это как повезёт - 50/50. Если на стыковку заранее не "заложен" день или полдня - это всегда риск. Всегда. О переносе рейса сообщают по электронной почте и СМС по телефону, указанным при бронировании (это они молодцы). Билеты, естественно, действительны на "новое" время. Но "засада" в том, что в связи с переносом, если есть стыковка, вы можете либо не успеть прилететь до вылета перенесённого рейса (и тогда вам надо покупать новые билеты на след. рейс), либо вы прилетаете (перенесённым рейсом), а ваш следующий рейс уже улетел.

Теперь - почему билеты выбрасываются. Когда вы узнаёте о переносе рейса, и понимаете, что билеты вам надо менять, в продаже на этот момент уже существенно более дорогой тариф. За обмен билета вам надо заплатить 50 или 60 дол. штраф + доплата до имеющегося на данный момент тарифа.

Я летала, 4 раза.

1. Багаж оплачивали при бронировании, это действительно дешевле.
2. Еду тоже заказывали при бронировании - но есть всё это европейцу невозможно, даже сильно голодному. Бесплатно не кормят и не поят.
3. Кресла уже, чем в обычных а/компаниях и практически не откидываются (ночной перелёт Ханчжоу - Куала-Лумпур был крайне утомителен, хотя я не привередлива).
4. Место при регистрации выбрать нельзя.
5. К самолёту всегда идут пешком, ни автобусов, ни "рукавов", даже если это далеко - идут "колонной" в сопровождении эразийных девочек-статуэток.
6. ЧЕМ РАНЬШЕ КУПИТЕ БИЛЕТЫ, ТЕМ ОНИ БУДУТ ДЕШЕВЛЕ.
7. И главное: Рейс легко могут перенести на несколько часов раньше, совместить с предыдущим или следующим. Эразия не несёт никакой ответственности за стыковки и НИКОГДА не продаёт "стыковочные билеты". (Мы 2 билета просто выбросили и купили новые на след.рейс из-за переноса нашего - не успевали с пересадкой).

29.03.2011 мы ездили на самостоятельную экскурсию в Бангкок с возвратом в тот же день. При этом перелет Пхукет-Бангкок-Пхукет у нас был локальным лоукостером Air Asia. Надо заметить, что лететь нам пришлось в день самых обильных осадков в марте на о. Пхукет и непривычно пасмурной и холодной погоды в Бангкоке. Время в пути в одну сторону - около 1 часа, расстояние - около 700км. Вылет из Пхукета у нас был около 07.00, возврат из Бангкока - около 19.00. Билеты туда и обратно мы приобрели непосредственно на сайте авиакомпании задолго до поездки. При этом стоимость билетов у нас составила 2.000 бат на человека (туда и обратно), что, конечно, очень немного. При этом надо заметить, что мы путешествовали без багажа (только с ручной кладью) и без питания на борту. Также мы не заказывали конкретные места в салоне самолета и отказались от страховки от опоздания рейса. Все эти услуги в AirAisa стоят дополнительно и предлагаются при бронировании билетов.